Отраслевая аккредитация и сертификация
Система Менеджмента Качества (СМК), в медицинских
учреждениях, является неотъемлемой частью функционирования
современной страховой, частной и государственной медицины, а
следовательно, вопросам подготовки персонала учреждения к
аккредитации и сертификации уделяется первостепенное
значение.
Внедрение системы менеджмента качества и последующая
сертификация системы качества дают возможность выявить
неэффективные звенья в деятельности медицинского учреждения,
повысить эффективность использования ресурсов, избежать как
дублирования работ, так и оголения отдельных участков. СМК
позволяет доказательно документировать все производственные
операции, установить ответственность за каждую из них, провести
структуризацию производственных процессов и выстроить четкие
технологические схемы, а самое главное - существенно повысить
качество медицинских услуг.Кроме этого, внедрение и
сертификация системы менеджмента качества повышает престиж
самого лечебного учреждения.
Комплекс подготовки к аккредитации и сертификации включает в
себя помощь в разработке следующих документов:
- политика в области безопасности и качества
предоставляемых услуг;
- комплексный план - целевая программа качества;
- руководство по качеству;
- внутренние процедуры в соответствие с требованиями
стандартов управления качетвом
- график и программа внутреннего аудита,
- план превентивных и корректирующих действий
- анализ системы качества на уровне высшего руководства
- внутренние протоколы и стандартные операционные
процедуры
- документальное сопровождение инженерно-технического и
метрологического обеспечения, подтверждающие
безопасность и контроль инженерно
- технической инфраструктуры и оборудования.
Наши специалисты предлагают:
- оказание помощи в изучении, внедрении и применении
Европейского технического законодательства и технического
законодательства ВТО;
- консалтинг (построение и внедрение) систем менеджмента
качества продукции, работ и услуг ISO 9001, менеджмента
окружающей среды ISO14001, менеджмента охраны труда и
безопасности здоровья OHSAS 18001, системы менеджмента
ISO22000 (НАССР), ISO 17025 (аккредитация аналитических
лабораторий), ISO 15189 (аккредитация клинических
лабораторий), ISO 13485 (система менеджмента качества
производителей медицинских изделий);
- техническое сопровождение внешнеторговых операций на
отраслевом рынке;
- консультативные услуги по разработке и внедрению нормативной
документации, гармонизированной с требованиями ЕC и ISO/WTO;
- аудит второй стороны производственных предприятий, научно-
исследовательских организаций, измерительных и калибровочных
лабораторий, региональных и муниципальных властей в рамках
процедур оценки соответствия качественных характеристик и
характеристик безопасности продукции;
- консалтинг в области технического законодательства на
предварительном и подготовительном этапах выхода компании на
IPO.
- сопровождение технологических аудитов и проектирования
объектов в сфере здравоохранения.